楽天市場、Amazon（アマゾン）、Yahoo!ショッピングなどをはじめとするモール型ECサイトやmakeshop（メイクショップ）、カラーミーショップなどのECカートシステムを利用した自社ECサイトの売上アップを目指した制作・運営サポートや通常の企業やお店などのホームページ制作（コーポレートサイト、サービスサイト）を代表窪田の個人事業から数えると12年以上にわたり行ってきました。また、ウェブ制作・運営サポート業務の一環として、写真や動画で商品やサービスの魅力を伝えることも大事であるとの考もあり、もともと代表の趣味が写真であることも加え、一眼レフ、ストロボ、ドローン、GoPro（ゴープロ）などの本格的な機材も揃え、撮影にも力を入れています。商品や料理の撮影、工場や畑などの現場撮影なども得意です。いままで事業を拡大してきた時期もありましたが、現在は代表も身軽に動けるような体制にし、外部の専門家の方々と協力しながら、社内スタッフ自体は少人数で、よりお客様とも密に連携を取れる形で業務を行っています。お客様は地元である鹿児島のメーカー、企業や行政などが多く、比較的大きな売上を目標とする制作・運営サポートに慣れています。

今から12年以上前の個人事業のスタート時より、ありがたいことに多くのお客様からお仕事を頂き、約1年半の個人事業を経て、法人化することができました。法人化に伴い、ウェブ業務の経験者も、さらに未経験者でも、一緒に働くことで弊社の実務を経験してもらいながら共に成長し、私たちが活動する地方の鹿児島から多くのお客様の力になれるように、という想いでスタッフの雇用を増やし、事業の拡大を目指してきたつもりです。沿革を見て頂ければ分かるように、一時期は福岡にも営業所を構え、同時に自社ECサイトを運営する別法人もスクラップデザインの兄弟会社として立ち上げ、全部で30人弱のスタッフを抱えていた時期もありました。事業の拡大により、今まで代表自らがお客様と二人三脚で行ってきた制作・運営サポート業務以外の思考のウエイトが大きくなり、自分に、またスクラップデザインに合う業務スタイルは何か？と模索する機会が増えていきました。現在は少人数で、代表窪田も現場でお客様の制作・運営サポート業務にフルで関わることができる状態で業務を行っています。会社としての将来を考えると、再びスタッフの雇用を増やし、共に育ちながらチームワークで業務を行う体制づくりも必要だと思いますが、経営に関して一旦立ち止まり、じっくり考えることができる状況もはじめてなので、現在は今までのこと、これからのことを整理しながら進んでいる状況です。